Installation : questions fréquentes, réponses courantes...

1. Mon logiciel Priorizer ne s'ouvre pas...
Priorizer nécessite la présence du logiciel Java sur votre ordinateur ( vérifier). Pour accéder à certains documents du site, vous devez également disposer d'un lecteur de fichiers pdf. Si ces logiciels ne figurent pas sur votre machine, vous pouvez les télécharger gratuitement ci-contre.

2. Mon raccourci Priorizer ne fonctionne pas...
Priorizer est un fichier au format .jar. Vous pouvez, au choix, créer ou modifier la règle d'association concernée, ou encore, libeller dans l'onglet "Raccourci" des propriétés du raccourci la "cible :" comme suit : javaw -jar "c:\program files\priorizer\priorizer.jar" (attention à l'espace après ...w !). Au besoin, videz la ligne : "Démarrer dans :".

3. Mon code d'activation ne fonctionne pas...
Ce code est unique. Vérifiez l'exactitude de la saisie (lettres O et I au lieu de chiffres 0 et 1, par exemple). Vérifiez également que vous avez correctement saisi votre nom ou celui de votre organisation; ces mentions doivent être identiques à celles figurant sur l'e-mail transmis. Par ailleurs, n'oubliez pas de confirmer la saisie en appuyant sur la touche <ENTREE> de votre clavier. Une fois la validation effectuée, vous ne pourrez plus modifier ces données.